Adapter les programmes de formation

Les compétences à enseigner se déduisent de la trajectoire de chaque métier. Voici les parcours prioritaires par niveau d'urgence.

JeunesÉlèvesParticuliersProfessionnelsFonctionnairesEntreprises

Traducteur·rice

Langues & Interprétariat

Urgence haute

Traduction & post-édition IA

6 semaines · Certifiant

Management de la localisation

6 mois · Bac+5

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Gestionnaire back-office bancaire

Banque, Assurance & Marchés

Urgence haute

BTS Banque

24 mois · Bac+2

Formation conformité bancaire

6 mois · Certifiant

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Téléconseiller·ère

Marketing & Data

Urgence haute

Expérience client augmentée

3 mois · Certifiant

Médiation & réclamation

8 semaines · Certifiant

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Technicien support télécom (hotline)

Télécoms & Réseaux

Urgence haute

Titre professionnel Conseiller relation client

6 mois · Bac

BTS Services informatiques aux organisations

24 mois · Bac+2

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Secrétaire de rédaction

Presse & Journalisme

Urgence haute

Édition numérique augmentée

3 mois · Certifiant

Fact-checking & provenance

4 semaines · Certifiant

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Greffier·ère

Droit & Justice

Urgence haute

Concours greffier

1 an · Bac

Justice numérique

4 semaines · Certifiant

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Socle de compétences transversales

Compétences réclamées sur plusieurs métiers et secteurs

Paramétrage d'outils financiersContrôle interneAnalyse de donnéesConseil clientSupervision d'agents IADroit socialAccompagnement au changementQualité des données RHSupervision de robots mobilesMaintenance de premier niveauLecture de données de fluxSécurité en environnement automatiséLecture critique d'aides au diagnosticCoordination de parcoursÉthique du soin numériqueÉducation thérapeutiqueIngénierie pédagogique assistéeÉvaluation par compétences